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5. PRIVACIDADE E DADOS

Tratamento de dados pessoais

O tratamento é detalhado na Política de Privacidade. Podem ser tratados dados cadastrais, autenticação, contato, endereço, compras, coleções, conteúdo, dados empresariais vinculados a pessoas naturais, logs, dados técnicos e integrações autorizadas, conforme a base legal aplicável (LGPD).

Finalidades

  • Prestação dos serviços, autenticação e suporte.
  • Segurança, prevenção a fraude e cumprimento legal.
  • Marketplace, operações comerciais e exercício de direitos.
  • Comunicação, personalização, analytics e melhoria da Plataforma.

Lojas, sócios e clientes

Dados de sócios, administradores, funcionários e clientes da Loja são tratados conforme a legislação e a Política de Privacidade. A Loja deve usar o CRM de forma lícita e não inserir dados obtidos ilegalmente. Crianças e adolescentes recebem proteções adicionais, incluindo minimização e restrição de funcionalidades comerciais.

Segurança, logs e transferências

A Plataforma adota medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos. Logs de acesso e operações relevantes podem ser registrados para auditoria e prevenção a abuso. Prestadores podem processar dados em outros países, com mecanismos permitidos pela legislação. Direitos do titular (acesso, correção, eliminação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis) devem poder ser exercidos pelos canais informados.