7. SEGURANÇA E RETENÇÃO
Prazo de armazenamento
Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar os serviços, manter a conta, cumprir esta Política, obrigações legais, prevenir fraudes, resolver disputas e exercer direitos. Depois, podem ser eliminados ou anonimizados, salvo manutenção exigida ou permitida por lei.
Exclusão da conta
O usuário pode solicitar a exclusão da conta pelos recursos do Rarinho (Perfil → Excluir conta) ou pelo canal de privacidade. A exclusão remove a conta da operação ativa, mas não implica eliminação imediata de todas as informações. Registros podem ser mantidos para obrigação legal, fraude, exercício de direitos, disputas e segurança da plataforma, inclusive dados fiscais, transacionais, de auditoria e artefatos de verificação de identidade pelo prazo da finalidade.
Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação e uso indevido, incluindo controles de acesso, autenticação, auditoria, criptografia quando aplicável e monitoramento. Nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos.
Incidentes
Em incidente envolvendo dados pessoais, o Rarinho avaliará e mitigará os riscos. Quando exigido, titulares afetados e a ANPD serão comunicados.